Cancellations

Ist der Kunde Verbraucher gilt folgendes,

Widerrufsrechtrecht

Sie können bei uns gekaufte Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat ab Wirksamkeit des Vertrages, in Textform, z.B. Brief, Fax, E-Mail oder durch Warenrücksendung, widerrufen. Die Frist beginnt mit Wirksamkeit des Vertrages und Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware.

Widerrufsfolgen
Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung, wie diese Ihnen etwa im Ladengeschäft auch möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was den Warenwert beeinträchtigt.

Für die Abwicklung der Rücksendung stellen wir nach Absprache, wenn die zurückzusendende Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt, entsprechende Versandpapiere zur Verfügung. Nicht Paketversandsfähige Sachen lassen wir bei Ihnen abholen.

Das Widerrufsrecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde.

Bei der Verwendung eines Geschenkgutscheines wird der Betrag automatisch auf Ihr Geschenkgutschein-Guthabenkonto zurück übertragen. Sie können Ihr Guthaben dann bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen. Unser System weist Sie automatisch auf Ihr Guthaben hin.

Es empfiehlt sich, den Einlieferungsschein des Rückpaketes aufzubewahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen/gutgeschrieben ist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Pakets.

Hinweis
Das Widerrufsrecht besteht gemäß §312d Abs. 4 u.a. nicht bei:
- Verträgen zur Lieferung von Waren die, - nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder wurden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
- Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
-Verträgen zur Lieferung von Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierten.

Rücksendeinformationen
Sie sind bei einer Rücksendung auf unsere Kosten verpflichtet einen günstigen Versandweg (KEINE UNFREIE RÜCKSENDUNG) zu wählen. Im Falle einer Rücksendung können Sie bei uns telefonisch, schriftlich oder per Fax einen Retouren Paketaufkleber anfordern, mit dem Sie uns Ihr Rückversandpaket kostenlos zusenden können.